Pristatymas ir apmokėjimas

Prekių pristatymo būdai:

• Prekes visoje Lietuvos teritorijoje pristato kurjerių tarnyba iki pat Jūsų namų durų.
• Apmokėdami užsakymą internetu galite pasirinkti nemokamą prekių atsiėmimą mūsų parduotuvėse.
• Apmokėdami užsakymą internetu galite pasirinkti prekių atsiėmimą LP EXPRESS siuntų savitarnos terminale
• Atsiprašome, į užsienį prekių nepristatome.

Prekių pristatymas į namus:

• Užsakymus, kurių suma yra 30 Eur ir daugiau pristatysime nemokamai.

Kiek įprastai kainuoja prekių pristatymas į namus?

Tam tikrų prekių svoriai pagal prekių kategorijas:

Pasirinkus pristatymą į namus Jūsų užsakytas prekes atvešime iki pat durų, supakuotas į vakuuminę pakuotę ar pristatymo dėže. Visi DORMEO čiužiniai yra supakuoti į vakuuminę pakuotę, užtikrinančią tinkamą čiužinio apsaugą pristatymo metu.

Jeigu pageidaujate, kad kurjeris paimtų Jūsų seną čiužinį prašome prieš tai būtinai informuoti klientų aptarnavimo centro specialistus elektroniniu paštu ccd.lt@studio-moderna.com arba nemokamu telefono numeriu 8 800 01 415, jog seno čiužinio paėmimas vyktų sklandžiai.

Apmokėjimo būdai:

1. Internetinės bankininkystės sistema.
2. Banko kortele užsakymo pristatymo metu.
3. Grynaisiais pinigais užsakymo pristatymo metu.
4. Kreditine arba debetine kortele.
5. Išsimokėtinai.

Pristatymo laikas:

• Jeigu prekę užsakymo metu turime sandėlyje, įprastai pristatome per 2–5 darbo dienas. Jei per šį laikotarpį savo prekės nesulaukėte, galite kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo centrą nemokamu tel. nr. 8 800 01415 arba el. paštu ccd.lt@studio-moderna.com.
• Jei prie prekės aprašymo nurodyta, kad prekės pristatymo laikas nuo 7 d. d., tikslesnį pristatymo laiką galite sužinoti kreipdamiesi į mūsų klientų aptarnavimo centrą nemokamu tel. nr. 8 800 01415 arba el. paštu ccd.lt@studio-moderna.com.
• Perkant išsimokėtinai prekių pristatymo terminas yra 2 savaitės.

Prekių atsiėmimas LP EXPRESS siuntų savitarnos terminale:

Apmokėjimo būdai:

1. Internetinės bankininkystės sistema.
2. Banko kortele LP EXPRESS terminale.

Užsakymo pristatymo kaina pasirinkus LP Express siuntų savitarnos terminalą: 1,99 Eur.

Į savitarnos terminalus siunčiamų dėžių dydis (S, M, L arba XL) priklauso nuo pakuotės matmenų (centimetrais):

• S - 35 x 8 x 61;
• M - 35 x 17,5 x 61;
• L - 35 x 36,5 x 61;
• XL - 35 x 74,5 x 61.

Siunta LP Express paštomate saugoma 3 dienas. Kai ji įdedama į paštomatą, klientui siunčiama SMS žinutė. Jei klientas siuntos neatsiima, likus 1 dienai iki siuntos saugojimo termino pabaigos siunčiama pakartotinė žinutė.

LP EXPRESS savitarnos terminalų vietas rasite čia.

Jeigu kyla klausimų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru: tel.: 88 000 1415

Prekių atsiėmimas parduotuvėje:

Kada mano užsakymas bus paruoštas atsiėmimui parduotuvėje?

Jeigu pasirinkote prekių atsiėmimo parduotuvėje būdą - jūsų užsakymą iš sandėlio pristatysime į parduotuvę ir paruošime atsiimti per 2–5 darbo dienas (jeigu prekės puslapyje nėra nurodyta kitaip).

• Apie parengtų atsiėmimui prekių pristatymą į parduotuvę jus informuosime trumpąja SMS žinute.
• Jei užsakymo neatsiimsite per 7 kalendorines dienas nuo trumposios SMS žinutės gavimo dienos, apie parengtas atsiėmimui prekes jus informuosime trumpąja SMS žinute arba telefono skambučiu antrą kartą.
• Internetu pateiktus užsakymus paruošiame centriniame sandėlyje ir pristatome į parduotuves atsiimti. Parduotuvės lentynose esančias prekes galite įsigyti tik parduotuvėje.

Kiek kainuoja prekių atsiėmimas parduotuvėje?

Pasirinkę šį atsiėmimo būdą už užsakytas prekes sumokėsite patogia internetinės bankininkystės sistema. Pasirinkus prekių atsiėmimo parduotuvėje būdą pristatymas jums nieko nekainuos.